Coopération
Respect des rendez-vous
Pour votre convenance et afin d’assurer une réelle disponibilité, nous travaillons exclusivement sur rendez-vous.
La fréquence et la durée de rendez-vous varient selon le type de traitement mis en œuvre, et selon le travail à réaliser.
Nous essayons bien sûr de tenir compte autant que possible de vos impératifs horaires.
De façon générale :
- les rendez-vous de pose et de dépose des appareils dentaires ont lieu en matinée et en début d’après-midi (un certificat médical vous sera remis au besoin pour justifier l’absence de votre enfant dans son établissement scolaire)
- les rendez-vous de suivi ont lieu toute la journée.
- les mercredis après-midi sont destinés en priorité aux enfants
Il est vivement recommandé de ne pas quitter le cabinet sans avoir vérifié si vous avez besoin d’un prochain rendez-vous.
De nombreux services (rappels de rendez-vous par SMS, application DENTAPOCHE sur votre smartphone) sont à votre disposition pour vous rappeler la date et l’heure de votre prochain rendez-vous.
En cas de réelle nécessité de déplacer un rendez-vous, nous vous demandons de nous contacter (appel, email) au minimum 48 heures à l’avance.
Enfin, en cas de rendez-vous manqué, merci de bien vouloir nous contacter rapidement afin de fixer un nouveau rendez-vous.